Не забудьте: ощущение полной безопасности наиболее опасно. Сервисное обслуживание позволяет не только исправлять неполадки на установленном оборудовании, но и заблаговременно предотвращать их благодаря тщательному мониторингу.
Сервисное обслуживание, предоставляемое компанией ASSA, обеспечит:
бесперебойную работу установленного оборудования и систем безопасности,
экономию Ваших денег и времени,
оперативное реагирование даже в праздничные и выходные дни.
Компания ASSA осуществляет техническое обслуживание и ремонт по направлениям:
-системы видеонаблюдения
-аудио-видео домофоны
-охранная сигнализация
-системы звукового оповещения
-системы охраны периметра
-системы контроля и управления доступом (СКУД)
-системы паркинга
-спуникового телевидения и интернета
-автоматические ворота
-секционные гаражные ворота
-откатные въездные ворота
-распашные въездные ворота
-рулонные ворота
комплексные системы безопасности
Цели и задачи сервисного обслуживания:
обеспечение контроля технического состояния оборудования комплексных систем безопасности, автоматических ворот и спутниковых систем;
поддержание оборудования в исправном состоянии, предупреждение отказов в работе и продление заложенного ресурса;
выявление и устранение неисправностей и причин «ложных срабатываний», уменьшение их количества;
предотвращение и ликвидация последствий воздействия неблагоприятных климатических, производственных и других факторов;
анализ эффективности и обобщение сведений о результатах выполненных работ, разработка мероприятий по совершенствованию форм и методов технического обслуживания;
Сервисное обслуживание подразделяется на гарантийное и послегарантийное.
Гарантийное обслуживание
Заводская гарантия предоставляется на все установленное компанией ASSA оборудование. Если в течение гарантийного срока в процессе эксплуатации в оборудовании выявляется заводской брак, изделие подлежит ремонту или замене за счет производителя. Все издержки связанные с этой заменой наша компания берет на себя.
Условия гарантийных обязательств указываются в договоре и оговариваются с клиентом.
В сервисном центре работает диспетчерская служба, где Вам готовы оказать в решении всех вопросов, связанных с обслуживанием комплекса установленной аппаратуры.
Послегарантийное обслуживание
После истечения срока гарантийного обслуживания и при отсутствии у Заказчика претензий по его выполнению, Заказчик может заключить дополнительный договор на дальнейшее техническое сопровождение установленных систем безопасности, автоматических ворот или роллетных систем.
В рамках послегарантийного обслуживания мы предоставляем следующие услуги:
· Комплексное техническое обслуживание и ремонт, устранение неисправностей оборудования;
· Профилактические работы по мониторингу. В заранее согласованное с Вами время, специалисты нашей компании проверяют исправность установленного оборудования. Периодическая проверка в значительной мере повысит надёжность Вашего охранного комплекса и застрахует от многих непредвиденных ситуаций;
· Выявление и устранение причин ложных срабатываний;
· Модернизация систем безопасности, спутникового телевидения
· Поставка запасных частей, изделий, приспособлений и специального инструмента;
· Консультации по вопросам эксплуатации. Технические специалисты в любое время суток готовы предоставить исчерпывающую информацию и, при необходимости, обучить правилам технической эксплуатации и методикам поиска и устранения отказов;
· Для выполнения качественных и своевременных работ по сервисному обслуживанию компания ASSA обладает:
СПУТНИКОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ И ИНТЕРНЕТ
